Veri Sorumlusu ve Aydınlatma Yükümlülüğü
Destanbul, kişisel verilerinizin işlenmesinden saklanmasına kadar tüm süreçlerde korumayı esas alır ve KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İnternet sitesinin kullanımı sırasında kaydedilen kişisel bilgiler de bu kapsamda, mevzuatta öngörülen sınırlar ve şartlar dahilinde işlenir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; sunulan ürün ve hizmetler hakkında bilgi verebilmek, hizmet kalitesini artırmak, müşteri ihtiyaçlarına göre içerik ve teklif sunmak, ticari ve operasyonel süreçleri yürütmek, şikayet ve talepleri yanıtlamak, veri güvenliğini sağlamak ve şirket stratejilerini planlamak amaçlarıyla işlenebilir.
İşleme İlkeleri ve Hukuki Sebepler
Veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, gerektiğinde güncel, belirli ve meşru amaçlarla işlenir; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü tutulur. Kişisel veriler açık rıza bulunması veya kanunda öngörülen hukuki sebeplerin varlığı halinde toplanır ve işlenir.
Toplama, Aktarım ve Güvenlik
Kişisel veriler; ofisler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir. İşin gerektirdiği durumlarda çözüm ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.
İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analizlere itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Usulü
Başvurular yazılı olarak, noter aracılığıyla, iadeli taahhütlü posta veya kayıtlı elektronik iletişim kanallarıyla iletilebilir. Başvurunun ilgili kişiye ait olması, talebin açık şekilde belirtilmesi ve güncel bilgi içermesi gerekir. Uygun başvurular, yasal süre olan en geç otuz gün içinde cevaplandırılır.